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旅游與人性

發(fā)布時(shí)間:2016-11-17

什么情況下?lián)搁T的人會(huì)變成冤大頭,

實(shí)用主義者會(huì)變成享樂主義者,

物質(zhì)主義者會(huì)變身精神貴族?

——當(dāng)然是旅游中。

“今年過節(jié)不送禮,送禮就送XXX” 這個(gè)廣告如今雖然有點(diǎn)審美疲勞了,但是你知道它曾帶來多少銷量?若干個(gè)億。其實(shí)XXX的廣告從創(chuàng)意和表現(xiàn)來說,實(shí)在土得掉渣,早被廣告界的精英們批臭了。但是它成功抓住了國人“送禮”、“迷信權(quán)威”等根深蒂固人性。

“一切歸于人性”。

關(guān)于旅游與人性,有個(gè)說法也很有意思:“人性有三大崇拜,相應(yīng)的出現(xiàn)三大旅游心理需求、形成三大類旅游吸引物”。

第一是權(quán)力崇拜,所以世界各地皇宮或者市政大廳,總是最宏偉壯美的建筑。比如中國故宮、美國的白宮,都是旅游者最喜歡參觀的地方。

第二是金錢崇拜。所以世界各地的銀行都是當(dāng)?shù)爻鲱惏屋偷暮廊A建筑。比如上海外灘的萬國建筑群,一大半都是過去世界各大銀行的建筑。

第三是神靈崇拜。 所以宗教寺廟之類的地方不僅香火鼎盛,而且往往是最常見的旅游去處。

 

荀子曰人性本惡,孟子曰人性本善。孰是孰非是人類永恒無解的題目。但至少我們可以更“辨證”的去觀察旅游與人性:

“什么情況下?lián)搁T的人會(huì)變成冤大頭,實(shí)用主義者會(huì)變成享樂主義者,物質(zhì)主義者會(huì)變身精神貴族?——當(dāng)然是旅游中?!?/span>

“什么情況下勾心斗角的同事會(huì)變得團(tuán)結(jié)一致;平淡如蠟的夫妻能找回當(dāng)年的柔情;“為五斗米折腰”的凡俗之輩也能找回一點(diǎn)點(diǎn)“指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字”的激情?——當(dāng)然還是旅游中?!?/span>

原來,當(dāng)踏上旅途人性陽光積極一面的激素就開始分泌了。所以又有說法:旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)快樂產(chǎn)業(yè)、和諧產(chǎn)業(yè)、高尚產(chǎn)業(yè)。這也不為過。


本善?本惡?

其實(shí)規(guī)劃師不需要搞透這個(gè)問題(其實(shí)誰又能搞透呢?)。更多情況下規(guī)劃師面臨的實(shí)際狀況是:面對(duì)一個(gè)項(xiàng)目,如果需要像腦白金那樣媚俗才能贏得市場(chǎng),則必須研究透人性之俗;如果需要挖掘人性崇高一面才能贏得市場(chǎng),則必須研究透人性崇高一面。職業(yè)精神和道德判斷有時(shí)候是沖突的

——結(jié)合我們規(guī)劃的項(xiàng)目,可以各舉一例:

例1.某佛教旅游區(qū),我們以“廟宇園林化、佛像神奇化、游憩體驗(yàn)化”手法規(guī)劃了一系列情景體驗(yàn)項(xiàng)目,例如“神奇千手觀音”,在朝拜坐墊下安置機(jī)關(guān),利用游客跪拜動(dòng)力啟動(dòng)機(jī)關(guān)啟動(dòng),千手觀音的手緩緩神奇舞動(dòng)——這些項(xiàng)目甲方很滿意,也有較好預(yù)期市場(chǎng)效益。但是當(dāng)我們?cè)L談一虔誠佛教徒時(shí),他批評(píng)這種做法是褻瀆佛教,諂媚世俗人性……

例2.某地海瑞紀(jì)念館的規(guī)劃,結(jié)合海瑞清官文化,我們以“教育娛樂化、娛樂教育化”的理念,在紀(jì)念館前用綠植造型出“貪”、“廉”二字的“字”迷宮。兩個(gè)綠植迷宮中還穿插高不同主題游戲闖關(guān)內(nèi)容,供游客在游戲過程中,領(lǐng)會(huì)主題深刻差別。——這個(gè)項(xiàng)目甲方也很滿意。但與例1不同得是:這次我們沒有道德輿論壓力,因?yàn)樵O(shè)計(jì)主題直指的是正面輿論的人性。

或許,職業(yè)旅游規(guī)劃師不允許去判斷人性,但一定要研究人性。

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